সাধারণত ডিপোজিট রিকোয়েস্ট কয়েক মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়। ট্রাফিক বেশি থাকলে বা যাচাই দরকার হলে কিছুটা সময় বেশি লাগতে পারে।
CK44 Support Center
সাপোর্ট পেতে নিচের FAQ থেকে দ্রুত উত্তর দেখুন, অথবা সরাসরি Live Chat-এ চলে যান। এই পেজ লগইন ছাড়াই ব্যবহার করা যাবে।
Frequently Asked Questions
সাধারণ সমস্যার দ্রুত সমাধান
Withdraw request সাধারণত রিভিউ শেষে approve/reject করা হয়। KYC বা নিরাপত্তা যাচাই প্রয়োজন হলে সময় বাড়তে পারে।
ডুপ্লিকেট বা ভুল ট্রানজেকশন রোধ করতে pending request থাকলে একই টাইপের নতুন request সাময়িকভাবে বন্ধ থাকে।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, ফ্রড প্রতিরোধ এবং নিরাপদ withdraw নিশ্চিত করার জন্য KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
নিচের Live Chat অপশন ব্যবহার করুন। দ্রুত সহায়তার জন্য Transaction ID, সময় ও সমস্যা সংক্ষেপে লিখুন।
Live Chat Options
যে কোনো একটি চ্যানেল থেকে এখনই যোগাযোগ করুন
WhatsApp Support
দ্রুত মেসেজে সাপোর্ট নিন। স্ক্রিনশট/ট্রানজেকশন ডিটেইল শেয়ার করতে সুবিধাজনক।
Chat on WhatsApp ->Tawk.to Live Chat
ব্রাউজার-ভিত্তিক লাইভ চ্যাট। দ্রুত টেক্সট সাপোর্ট পেতে এই অপশন ব্যবহার করুন।
Open Tawk.to ->Legacy Chat
পুরনো সাপোর্ট চ্যাট ইন্টারফেস ব্যবহার করতে চাইলে এই অপশনে যান।
Go to Legacy Chat ->Tip: দ্রুত সমাধানের জন্য মেসেজের সাথে User ID/Transaction ID যুক্ত করুন।